Proces, který systém neumí
Příjem zboží se štítky palet, plánování nakládek i výroby, schvalování objednávek, evidence reklamací. ERP to umí jen zčásti, tak se to vede v tabulce vedle.
Hotový systém Váš proces neumí a lidi ho obcházejí tabulkami. Postavím aplikaci přesně na ten proces, napojenou na Vaše data, a lidi ji používají od první verze. Rozumím provozu jako produkťák a stavím jako vývojář, takže zadání i kód dělám sám.
Příjem zboží se štítky palet, plánování nakládek i výroby, schvalování objednávek, evidence reklamací. ERP to umí jen zčásti, tak se to vede v tabulce vedle.
Modul od dodavatele Vašeho systému stojí víc než celý problém. Aplikace na jednu věc je za zlomek ceny a lidi ji používají hned.
Objednávky, rezervace, konfigurátor, stav zakázky. Zákazník si to vyřídí sám i mimo pracovní dobu a Vám ubude e-mailů a telefonů.
CRM pro obchod, plánování kapacit pro provoz, přehled zakázek pro vedení. Přesně to, co oddělení potřebuje, nic navíc.
Aplikaci přesně na Váš proces. Nejdřív spolu projdeme, jak to dnes běží a co má být jinak, a podle toho ji postavím.
Napojení na Vaše data. ERP, e-shop, sklad, výroba, ceníky. Aplikace pracuje s reálnými daty od prvního dne, žádné ruční přepisování.
První verzi v provozu do 2 až 4 týdnů. Lidi ji používají od začátku, Vy vidíte, jestli dává smysl pokračovat.
Provoz, správu a rozvoj. Co postavím, můžu dál provozovat a rozvíjet na část úvazku. Nebo předám kód, dokumentaci a zaškolím Váš tým.
Příklady z praxe - co vzniklo a co to firmě dalo.
Sklad přijímal zboží podle papírového dodacího listu a štítky psal ručně. Aplikace přečte dodací list, sama ho spáruje s objednávkami, rozdělí palety podle zákazníků a vytiskne štítky. Skladník jen kontroluje množství.
VýsledekVykládka je fotka a jedno potvrzení - bez papíru, bez ručních štítků, bez přepisování do systému.
Dispečer skládal nakládky z e-mailů a tabulky. Aplikace nad objednávkami z ERP - vozy, trasy, kapacita, pořadí nakládky. Sklad vidí, co má být připravené a kdy.
VýsledekJeden přehled pro sklad, dispečink i obchod, žádné ranní dohledávání.
Rezervace DJů na svatby a party běžely přes telefon a e-mail. Postavil jsem web s rezervačním systémem, interní správu, zónu pro klienty a partnery a automatickou fakturaci.
VýsledekCelý provoz řídí jeden člověk, fakturace jede sama.
Naprogramuju to sám - backend, rozhraní i napojení na Vaše data. Rozumím provozu jako produkťák a stavím jako vývojář, takže se mezi zadáním a kódem nic neztratí. Když je potřeba víc rukou, mám sehrané lidi.
Často stačí, a pak Vám to řeknu na první schůzce. Aplikace na míru dává smysl tam, kde hotový systém Váš proces neumí nebo jeho modul stojí víc než celý problém. Postavím jen tu jednu věc, která chybí, a napojím ji na to, co už máte.
Postupuju menšími kroky a první verze je v provozu do 2 až 4 týdnů. Začnu tím, co Vás brzdí nejvíc, nasadím to a rozšiřuju podle toho, co lidi opravdu používají. Výsledky vidíte průběžně a sami rozhodujete, jestli pokračovat.
Projdu s Vašimi lidmi, jak proces dnes běží, kde ho obcházejí tabulkami a co má být jinak. Zadání napíšu já a Vy ho jen potvrdíte. Specifikaci mít nemusíte, stačí vědět, co Vás brzdí.
Bude, a to od prvního dne. Napojím ji na ERP, e-shop, sklad nebo ceníky přes API, databázi nebo exporty. Nikdo nic nepřepisuje ručně a čísla v aplikaci jsou stejná jako v systému.
Buď hodinová sazba, nebo fixní cena za aplikaci. Číslo znáte dopředu z nabídky a bez překvapení.
S tím počítám, u živého procesu je to normální. Dodávám po částech, takže se změna promítne do další verze a nerozbije to, co už běží. U větší změny si dopředu řekneme, co znamená pro termín i cenu.
Klidně já. Co postavím, dál provozuju, spravuju a rozvíjím na část úvazku. Když chcete převzít, předám zdrojové kódy, dokumentaci a zaškolím Váš tým, takže na mně nezůstanete závislí.
Na Vaší infrastruktuře nebo v cloudu pod Vaším účtem. Po předání s ní můžete dál pracovat i bez mě.
To nevadí. Pracuju samostatně, ve Vašem týmu i vedle dodavatele. Postavím, co chybí, a hlídám, že to s ostatními systémy funguje dohromady.